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<< retour début Harcèlement au travail

Selon Ada Garcia, chercheuse à l’Université Catholique de Louvain, c’est la répétition d’agissements hostiles perçue comme une menace, qui constitue une source importante de stress professionnel.

Cela entraîne les conséquences suivantes:

• palpitations,
• troubles du sommeil,
• nervosité,
• fatigue,
• troubles digestifs,
• angoisses,
• crises de larmes,
• irritabilité,
• maux de dos, maux de tête, maux de ventre, etc.

Sur le pan émotionnel:

• peur de se rendre au travail,
• doute,
• colère,
• sentiment d’injustice,
• sentiment d’humiliation,
• sentiment d’impuissance apprise,
• perte de confiance en soi,
• idées suicidaires,
• dépression.

Curieusement, dans un premier temps, les victimes se retournent contre leur employeur plutôt que contre leur agresseur. Ainsi, 12% des victimes ont changé d'emploi, 12% diminuent sciemment la qualité de leur travail, 22% accomplissent moins d'efforts, 28% perdent leur temps à essayer d'éviter l'agresseur, 52% voient diminuer leurs prestations à force de se tracasser.