«Les candidats doivent bien connaître l’entreprise»

Malgré une étiquette de grand groupe international, Mars Belgium a su maintenir un esprit « PME ». Chaque année, l’entreprise recrute environ 30 collaborateurs, essentiellement dans des fonctions commerciales. La majorité des nouveaux employés sont des « juniors » qui viennent de terminer leurs études universitaires. Karin De Backer est en charge de leur sélection. Elle nous offre sa vision du recrutement.

1. Lettre de motivation

- Valeurs. C’est très important pour nous. Au-delà des diplômes, de la connaissance des langues, de l’expérience, le candidat doit démontrer son adhésion aux valeurs de notre entreprise : responsabilité, liberté et esprit d’équipe.
- Responsabilité. Dès leur entrée en fonction, nous donnons beaucoup de responsabilités à nos collaborateurs. Ils doivent donc démontrer qu’ils peuvent travailler en toute autonomie et qu’ils possèdent l’esprit d’entreprise.
- Liberté. Nos collaborateurs sont libres d’organiser leur travail comme bon leur semble. Mais ils sont aussi responsables de leurs résultats. Le candidat doit démontrer qu’il est capable de travailler dans ce type d’environnement, de mériter notre confiance.
- Esprit d’équipe. Mars Belgium appartient à un grand groupe, mais fonctionne à l’échelon belge comme une PME. Le candidat doit correspondre à cet état d’esprit.
- Connaître la société. Dans leur lettre de motivation, comme lors de l’entretien d’embauche, les postulants doivent démontrer qu’ils se sont documentés sur l’entreprise, sur les produits, sur les concurrents. Nous cherchons quelqu’un qui s’intéresse à la société et qui se battra pour défendre ses produits.
- Par internet. Postulez de préférence via notre site internet. Certains postulent encore par courrier, mais cela devient rare et n’est pas recommandé.

2. CV

- Malhonnêteté. A bannir. S’il y a un échec quelque part dans le parcours professionnel ou dans les études, il faut l’indiquer. Quitte à s’en expliquer au cours de l’entretien d’embauche. Il peut y avoir des moments plus difficiles que d’autres au cours d’une carrière. Mais il ne faut pas cacher des informations.
- Structure. Le CV doit être concis (une ou deux pages maximum), net, contenir toutes les informations utiles, bref être bien structuré. Mais le contenu reste le plus important.
- Sérieux. Les CV vidéo, les CV interactifs avec des liens dans tous les sens… Ce n’est pas utile. Nous ne sommes pas une agence de publicité et ne cherchons donc pas un créatif. Le CV doit rester professionnel, c’est quelque chose de sérieux.
- Connaissances des langues. Nous cherchons des candidats bilingues français-néerlandais. L’anglais est aussi important.
- Fautes d’orthographe. A éviter absolument.
- Le petit plus. La majorité de nos collaborateurs sont recrutés à la sortie de leurs études. Ce qui peut faire la différence, ce sont les jobs étudiants ou la participation à des mouvements de jeunesse. Cela démontre qu’ils ont l’esprit d’initiative.

3. Entretien d’embauche

- Conseils classiques. Ne pas être habillé négligé. Arriver à l’heure.
- Se poser les bonnes questions. Est-ce que je me sentirais bien dans cette entreprise ? Est-ce que je serais heureux dans cette fonction ? Ce sont des questions importantes à se poser avant de se rendre à l’entretien d’embauche.
- Naturel. Il faut avoir confiance en soi et être le plus naturel possible. Le candidat n’est pas là pour jouer un rôle. Bien sûr, il faut savoir se « vendre » mais sans exagérer.
- Après l’entretien. Nous réagissons très vite après l’entretien. Il est inutile de nous contacter pour avoir des nouvelles.

Texte: Gilles Quoistiaux