Comment devient-on croupier?
© Shutterstock Black Jack, roulette, poker… Faites vos jeux, rien ne va plus! Nous sommes tous intrigués par l’ambiance particulière des casinos. Le métier de croupier reste malgré tout assez méconnu. Le point sur cette profession.
La Belgique possède neuf casinos: à Namur, Dinant, Spa, Bruxelles, Chaudfontaine, Ostende, Knokke, Middelkerke et Blankenberge. Tous sont régulièrement à la recherche de nouveaux collaborateurs. Devenir croupier, c’est bien sûr évoluer dans une atmosphère de luxe, de raffinement et d’adrénaline... Mais au-delà de cette ambiance spéciale, est-ce un job de rêve?
Que fait un croupier au juste ?
Le croupier distribue les cartes, manipule les jetons, lance la boule de la roulette, fait les annonces, gère la partie, ramasse la mise des clients et les paie lorsqu’ils gagnent. Il doit également veiller au respect de la procédure du jeu : pas de tricheur à la table !
Ce métier exige beaucoup de dextérité et de rigueur. Le croupier doit posséder une bonne présentation et une bonne élocution, car le client attend de lui de l’efficacité et de la discrétion. Une bonne mémoire et une aptitude à gérer le calcul mental sont également nécessaires, car le croupier jongle continuellement avec les chiffres. Il faut enfin arriver à se concentrer dans le bruit.
C’est en effet un métier assez éprouvant : les croupiers restent debout dans le bruit, et travaillent en horaires décalés (la nuit, les jours fériés, les week-ends...).
Il faut aussi posséder des qualités sociales, et ne pas se formaliser du comportement de certains joueurs. Ils sont en effet nombreux à posséder leurs petits rituels ou superstitions que le croupier doit à tout prix respecter.
Quelle est la formation nécessaire ?
Aucun diplôme n’est requis pour devenir croupier. La formation dure entre deux et trois mois, et forme aux métiers des casinos. Des cours d’anglais sont également prévus.
En Wallonie, le centre de formation le plus important est le Cerus Casino Academy. Basée à Namur, celui-ci propose deux sessions de formation par an. A l’issue de cette formation, l’embauche est apparemment garantie. Seul problème : le coût de celle-ci s’élève à 4400€.
La formation était auparavant remboursée par le Forem. Ce n'est cependant plus le cas depuis juillet 2011. En Flandre par contre, le VDAB rembourse toujours cette formation.
A combien s’élève le salaire d’un croupier ?
La rémunération de base d’un croupier se situe entre 1200 et 1500 euros bruts par mois. C’est peu, mais d’après le centre de formation Cerus, les possibilités d’évolution au sein du casino sont nombreuses et rapides. Le croupier peut par exemple finir directeur des jeux de son casino, s’il est doué et persévérant.
Il s’agit par ailleurs d’un métier international : un croupier formé en Belgique peut partir faire carrière à Londres, Las Vegas ou sur des paquebots de croisière.