Comment gérer sa colère au travail?

Cette manifestation de votre humeur est potentiellement catastrophique pour votre image et votre crédibilité au bureau. Evitez cette situation au maximum en la maîtrisant ! Nos conseils.

Pourquoi la colère n'est pas une bonne idée dans le monde de l'entreprise?

• La colère est contre-productive: votre message, exprimé violemment, devient peu clair, presque inaudible.

• La colère gèle une situation ou l'empire: dans un conflit précis entre deux collègues ou entre un employé et sa hiérarchie, tempêter rend les choses encore plus difficiles voire bloquées. Les relations pourraient être dégradées durablement. La colère provoque la colère ou tétanise l'interlocuteur. Bref, c'est le blocage complet.

Comment éviter que votre colère n'éclate?

• Pour faire retomber la pression, mettez-vous à la place de l'interlocuteur qui vous agace, vous énerve ou vous prend à parti. Vous vous rendrez compte par exemple que le plus souvent ce n'est pas vous qui êtes visé, mais bien la fonction.

• Faites une pause: allez marcher un peu, prendre l'air, boire un verre d'eau, fumer une cigarette... Bref, ne vous ruez pas sur la personne qui vous a fait voir rouge.

• Mettez par écrit quelques points: structurez votre discussion à venir avec un collègue ou votre manager. Votre message passera bien mieux.

• Montrez votre agacement avant d'exploser: ne laissez pas la colère s'accumuler. Ayez le courage et la perspicacité de poser vos limites rapidement afin de ne pas vous retrouver trop régulièrement dans ue situation où votre colère pourrait éclater. Prévenez un collaborateur que ce n'est pas la première fois que vous n'appréciez pas une situation et qu'elle ne peut durer.