Qu'est-ce que l'employeur peut faire contre le stress?

"Le stress des travailleurs peut avoir un immense impact sur l’entreprise: si ce stress prend des proportions importantes, cela peut aboutir à un grand turn over du personnel et à de l’absentéisme", déclare Ariane Haelterman, conseillère en prévention et psychologue chez AristA.

"Souvent, une absence pour maladie se cache en réalité un mal physique qui est la raison de l’absentéisme : le stress".

L’employeur peut aider à prévenir le stress :

- Tout d’abord, il faut prendre le phénomène du stress très au sérieux. Et bien se rendre compte que des travailleurs trop stressés sont un désavantage pour la société.

- Il faut tenir compte des capacités de travail de ses collaborateurs : exploite-t-on suffisamment ces capacités de travail ? Le travail est-il suffisamment motivant ?

- Il est nécessaire de bien communiquer avec ses collaborateurs, de manière claire, sur ce qui est attendu d’eux et donner un feedback constructif par après sur leurs activités.

- La recherche et l’analyse des risques, pouvoir juger de la gravité de la situation et finalement déterminer les mesures qui sont à prendre.  Pour cela, un avis peut être demandé à un expert dans le domaine de la gestion de risques : service interne ou externe pour la Prévention et la Protection au Travail, le Comité de Prévention, Protection et Bien-Etre au Travail, ou de la représentation syndicale ; un « health audit » (psychosocial) n’est certainement pas un luxe.