Twitter, le Ryanair du webmarketing ?

Paul Florizoone et son restaurant Greenway sont présents depuis plus de six mois sur Twitter et ils en sont ravis. Comment ce patron s’y prend-il pour faire sa pub bon marché via ce réseau social ?

Dégustation gratuite de vin pour ceux qui "retweetent"

“J’ai découvert Twitter l’été dernier. Depuis, Greenway compte environ 370 ‘followers’. Nous l’utilisons notamment pour des actions marketing. Tous ceux qui font un ‘retweet’ à notre message sur notre nouveau vin maison, peuvent venir le goûter gratuitement (un ‘tweet’ est un message de maximum 140 caractères, un ‘retweet’ consiste le message tel quel et le renvoyer à sa propre liste de followers...."

Trouver des collaborateurs sur Twitter

"J’ai également trouvé du personnel très qualifié pour mon restaurant grâce à Twitter. Nous suivons sur un pied d’égalité tous les commentaires, aussi bien les avis positifs que négatifs. Je m'inspire aussi d’autres restaurants, ainsi que d'une société américaine qui donne des conseils de marketing en ligne intelligent.

Notre marketing en ligne fait partie de notre politique marketing générale. Je n’ai pas de chiffres précis à vous donner, mais je peux vous dire que ça nous a déjà permis de gagner de l’argent.”

Les clients viennent twuncher

"Nous organisons régulièrement des ‘twunches’. “Les twitteurs se donnent rendez-vous en un rien de temps pour venir déjeuner chez nous. Greenway est également présent sur les outils de localisation Twitter, comme par exemple Gowalla.com. Un twitteur peut ainsi regarder sur son Blackberry ou iPhone où ses collègues twitteurs déjeunent dans les environs.”

Texte : Nico Schoofs

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