« Chez les Petits Riens, la diversité est vécue et célébrée »

J’ai choisi d’étudier la communication interne et externe à l’Université de Lille. En fin de master, j’avais envie d’un stage en anglais. J’ai commencé dans le lobbying à Bruxelles un peu par hasard. J’ai commencé chez UNIFE, un lobby représentant les constructeurs ferroviaires et j’y suis finalement restée sept ans. J’y ai appris énormément de choses. J’avais notamment la chance d’organiser des évènements dans plusieurs capitales européennes. C’était grisant et excitant. J’ai ensuite passé un an au sein de la fédération européenne des cyclistes. Même si promouvoir des moyens de transport durables correspondait à mes valeurs, je commençais à avoir envie d’autre chose. L’impact de mon travail était assez dilué. Et puis, j’avais l’impression d’être dans une bulle d’expatriée et de ne pas connaître de Belges.

Après huit ans dans le milieu européen, j’avais envie et besoin de m’ancrer en Belgique. Je voulais trouver un emploi dans la communication avec un impact local et de préférence dans le secteur associatif. À l’été 2021, j’ai rejoint les Petits Riens. Je connaissais leur activité de seconde main, comme consommatrice, beaucoup moins leur mission sociale d’insertion professionnelle et de lutte contre le sans-abrisme. Je l’ai découvert sur le terrain et ces finalités ont rendu mon travail encore plus intéressant.

Je suis responsable de communication interne. Mon rôle est de m’adresser à nos employés, aux bénévoles, aux profils en réinsertion… Je m’adresse à toutes sortes de métiers, c’est passionnant. Il y a tellement de sujets à ouvrir. Je n’ai jamais regretté mon choix, même s’il faut souligner que c’est un vrai choix financier. J’avais un très beau package financier, mais j’ai décidé que ce n’était pas ma priorité. J’ai trouvé beaucoup plus de sens au quotidien. Certains de mes collègues parlent peu le français. J’essaye toujours de trouver des solutions pour qu’ils comprennent nos messages, c’est parfois difficile, mais super motivant. Ensuite, je suis beaucoup sur le terrain et en contact proche avec les équipes. J’accueille notamment tous nos nouveaux collègues. J’adore cela !

On côtoie une vraie diversité, sociale, culturelle, confessionnelle… On la vit et on la célèbre tous les jours. Les Petits Riens sont un formidable brassage. On entend de nombreuses langues dans les couloirs. Ce qu’on défend, on le vit en interne. Ce que je trouve le plus intéressant, c’est ce mix d’insertion sociale, d’économie durable et de circularité. L’outil de la seconde main sert la mission sociale. C’est une approche inédite à Bruxelles. Faire ce métier me permet d’avoir un impact social, même si mon rôle est d’être une fonction de support. Cela me porte au quotidien.