"Votre objectif: sortir du lot"

« Lors d’un entretien d’embauche, ça passe ou ça casse. Il faut oser se profiler. » Hilde Goethuys, chargée du recrutement chez Europ Assistance, invite les candidats à dévoiler leurs atouts « pour sortir du lot ». Nous lui avons demandé de dévoiler ses conseils personnels pour vos lettres de motivation, CV et entretiens d'embauche...

Lettre de motivation

Pertinente. Le candidat doit faire le lien entre son expérience professionnelle et le profil de fonction demandé. Par exemple, nous cherchions un sales manager avec une expérience dans le team management. Malheureusement, beaucoup de candidats ont postulé sans mentionner d’expérience dans la gestion d’équipe. C’est illogique.
Adaptée. Les lettres standardisées, envoyées à tous les employeurs, c’est non. Il faut toujours adapter la lettre de motivation et le CV en fonction de l’entreprise et de la fonction. Le but du candidat est de sortir du lot : il lui faut donc démontrer sa motivation.
Concise. La plupart des personnes qui postulent chez nous utilisent le champ libre sur notre site web. Il n’y a pas de limitation, mais une page suffit. En deux ou trois paragraphes, on peut dire l’essentiel. S’il faut être plus explicite sur certains points, complétez votre CV.
Correctement orthographiée. Les fautes d’orthographe, c’est mortel. Cela donne l’impression que le candidat a rempli tous les champs à la va-vite.
Personnalisée. Le style doit correspondre à la personnalité du candidat. Si vous êtes quelqu’un d’ouvert, d’expressif, ça doit se ressentir dans la lettre de motivation.

CV

Antichronologique. Les expériences professionnelles les plus récentes doivent apparaître en premier lieu. Cela semble logique… et pourtant, 25 % des candidats font l’inverse.
Précis. La durée d’exercice des fonctions doit être détaillée. Indiquer 2002-2004, ce n’est pas suffisant. Il faut préciser les mois : Trois ans ou un peu plus d’un an, ce n’est pas la même chose. Par ailleurs, si vous ne le précisez pas, c’est soit que vous ne vous en souvenez pas, soit que vous n’avez pas eu la motivation nécessaire pour effectuer les recherches qui s’imposent à ce sujet.
Attirant. Le CV doit être structuré : utilisez des tirets, des bullet-points. Il doit aussi être aéré : ne faites pas de longues phrases, utilisez les espaces. Certains CV mal faits ressemblent presque à un puzzle, qu’il faut reconstituer pour trouver les informations pertinentes.
Pertinent, encore. Le candidat doit développer les expériences importantes pour l’exercice du job sollicité. Les longues énumérations de formations en tous genres ne m’impressionnent pas.
Photo. Pas indispensable. Mais si une photo est jointe, elle ne doit pas être déplacée. On ne cherche pas des mannequins. Les photos de filles en top, ça ne fait pas très professionnel. Et c’est une femme qui le dit.
Responsabilités et réalisations. Il est important de mentionner les responsabilités exercées : responsable d‘équipe (combien de personnes ?), responsable de projet, etc. Il faut aussi faire apparaître les réalisations, par exemple l’implémentation de SAP pour les fiches de paye. Cela peut démontrer que vous êtes un change leader.
Liens interdits. Ne mentionnez pas : « Pour plus d’infos, voir mon CV sur Linkedin. » Je n’irai pas le voir.

Entretien d’embauche

Renseignez-vous. Consultez au moins le home page de notre entreprise, pour comprendre dans quel secteur elle est active. Certains candidats débarquent sans même le savoir.
Questions type. Il n’y a pas de pièges, mais certaines questions surgiront certainement. Par exemple : Pourquoi avez-vous quitté votre boulot chez votre ancien employeur ? Pouvez-vous expliquer un gros projet que vous avez développé dans votre fonction précédente ? Qu’est-ce qui vous attire dans notre entreprise ? Quelles sont les qualités d’un manager idéal, selon vous ?
Se profiler. Il faut oser mettre ses atouts en avant. Lors d’un entretien d’embauche, ça passe ou ça casse.
Etre soi-même. Si on se montre à l’entretien différent de ce que l’on est réellement, on ne sera pas heureux dans l’entreprise.
S’entraîner. Solliciter une nouvelle fonction, c’est presque un métier. L’idéal est d’avoir quelques entretiens d’embauche derrière soi. Cela permet d’être prêt lorsque l’on repère l’offre d’emploi idéale.

Texte : Gilles Quoistiaux